Termini e condizioni di vendita

Con CoseXCasaShop i prodotti che acquisti arrivano velocemente a casa tua!

Seleziona i prodotti di tuo interesse e inseriscili nel carrello. Per finalizzare l’acquisto puoi registrarti oppure continuare come “ospite”.

L’ordine è perfezionato quando ricevi copia via e-mail dell’accettazione, e noi di CoseXCasaShop verifichiamo l’avvenuto pagamento corrispondente all’ordine. Ti raccomandiamo di verificare il riepilogo dell’ordine ed eseguire il pagamento comunicandoci tempestivamente eventuali anomalie.

Il sito CoseXCasaShop è gestito da ERRE MAG SRL, Via S.MARIA, Guspini , P. IVA IT03369250927. CoseXCasaShop osserva la normativa vigente sulle vendite a distanza che prevede precisi doveri per il venditore e per il cliente. Leggi attentamente le condizioni riportate sotto e, se lo desideri, stampale o salvale su un supporto duraturo.

Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento sono elencate nelle varie sezioni del sito e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del contratto di fornitura per i nostri prodotti.
Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul sito al momento dell’ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente. Possono essere stabilite altre condizioni solo attraverso specifiche comunicazioni scritte trasmesse (es. via fax, via email, via lettera e simile) ed accettate esplicitamente.

Un nostro addetto dell’ufficio commerciale sarà sempre disponibile per risolvere ogni problema e fornirti nel minor tempo possibile tutte le informazioni necessarie a registrazione, account, prodotti, acquisti, fatturazione, spedizione, resi, etc..

I nostri prodotti

Tutti i prodotti offerti nel sito di vendita sono descritti con la massima precisione possibile, tuttavia, in caso di errori od omissioni, CoseXCasaShop declina qualsiasi responsabilità. Ti chiediamo di informarci se riveli discordanze tra il prodotto e la scheda tecnica presente nel sito di vendita online scrivendo a info@cosexcasashop.it. Dopo un’attenta analisi, procederemo all’eventuale modifica della descrizione o ti offriremo delucidazioni in merito.

Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Gli articoli sul sito sono disponibili salvo esaurimento scorte, in quel caso sarà espressamente comunicato sul sito web.

CoseXCasaShop si riserva la possibilità di informarti mezzo posta elettronica, fax o telefono se il tuo ordine contiene articoli non subito disponibili. Alcuni articoli possono non essere immediatamente disponibili ma comunque prenotabili. A tal proposito invitiamo a contattarci via mail (info@cosexcasashop.it) per verificare l’effettiva disponibilità immediata, eventuali tempi di consegna, accordi e altre informazioni.

Accettazione degli ordini

L’ordine inviato sarà vincolante per CoseXCasaShop solamente se l’intero processo viene completato in modo corretto, senza errori: dalla ricezione del pagamento di valore corretto per l’ordine effettuato all’invio del pacco.

CoseXCasaShop si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all’approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l’ordine ricevuto, un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire. In caso di problemi con l’ordine CoseXCasaShop ti informerà in modo adeguato.

Termini di consegna

CoseXCasaShop consegnerà, tramite corriere, posta o altro metodo concordato preventivamente, all’indirizzo indicato al momento dell’ordine i prodotti acquistati, entro i tempi indicativi specificati nel sito o secondo i tempi di riordino di eventuali prodotti disponibili. CoseXCasaShop non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto la cui responsabilità è a carico del corriere.

Diritto di recesso

In base alla normativa vigente il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità, e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve darne comunicazione scritta, con una mera dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, entro i termini di legge sopra indicati, mediante e-mail a info@cosexcasashop.it.

CoseXCasaShop al ricevimento della comunicazione fornirà al consumatore le informazioni sul diritto di recesso e sulle modalità e condizioni di esercizio dello stesso.
Come previsto dalla normativa il diritto di recesso è escluso relativamente a:
– la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

CoseXCasaShop rimborsa i pagamenti ricevuti, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione del consumatore di recedere dal contratto e sempre che vi sia stata restituzione del bene acquistato.

Resi e rifiuto della consegna

Si possono eventualmente rendere gli articoli solo se essi sono perfettamente integri (non aperto, senza danni) entro 14 giorni dalla data di ricevimento/ritiro.

Ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna. Se il pacco ti sembra danneggiato comunica immediatamente al corriere che intendi ritirarlo con RISERVA scrivendo la tua intenzione sulla bolla consegnata dal corriere.

Se il pacco è visibilmente danneggiato, controlla subito che il contenuto sia integro in presenza del corriere. In questo caso puoi rifiutare la consegna apponendo sulla bolla di consegna “Merce rifiutata per pacco danneggiato”.

Tutte le contestazioni devono essere immediatamente sollevate, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.

Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

Conferma l’ordine

Una volta completato l’ordine, riceverai una conferma con il dettaglio dei prodotti acquistati all’indirizzo e-mail indicato durante la compilazione dell’ordine. In caso di ricezione errata, mancata o parziale ricezione di tali informazioni ti invitiamo a contattare CoseXCasaShop.

Consegna

CoseXCasaShop consegna solamente nelle zone specificate nel sito o previste nel preventivo. Le spese di spedizione hanno un contributo variabile in base al prodotto.

I prodotti sono consegnati generalmente in pacchi chiusi, tramite corriere espresso.

Mancata consegna

Per la consegna è necessaria la presenza all’indirizzo indicato sull’ordine del cliente o un incaricato. In caso di mancata consegna dell’ordine e di rientro della merce presso la nostra sede per cause non attribuibili ad CoseXCasaShop o al corriere, al cliente verranno addebitati i relativi costi oltre a quanto derivante dalla vendita e consegna.

Pagamento

I prodotti si possono acquistare online tramite Bonifico bancario, Carta di Credito (MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover) e tramite circuito Paypal.

Responsabilità

CoseXCasaShop non è in alcun modo responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito internet. CoseXCasaShop declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all’utilizzo del sito internet o delle notizie, foto, video, articoli, norme, pareri e altre informazioni in esso contenute